Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem leadpol.pl, zwanego dalej Serwisem.
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Leadpol Sp. z o.o. z siedzibą w Chełmie, ul. Okszowska 41, 22-100 Chełm, NIP 899 275 16 00, REGON 022 366 741, KRS 0000501582, zwana dalej Usługodawcą.
3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail biuro@leadpol.pl oraz pod numerem telefonu +48 531 010 077, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

2. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi drogą elektroniczną: udostępnianie treści o charakterze informacyjnym (opisy wyrobów, usług, zastosowań i artykuły), udostępnianie plików do pobrania (certyfikaty, karty charakterystyki, specyfikacje, broszury) oraz formularz zapytania ofertowego.
2. Wszystkie usługi są bezpłatne.
3. Serwis nie jest sklepem internetowym. Informacje o wyrobach i usługach nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
4. Sprzedaż detaliczna wybranych wyrobów prowadzona jest w odrębnym sklepie internetowym pod adresem sklep.leadpol.pl, który posiada własny regulamin. Niniejszy regulamin nie reguluje sprzedaży prowadzonej w tym sklepie.

3. Formularz zapytania

1. Formularz zapytania służy do przekazania Usługodawcy informacji niezbędnych do przygotowania wyceny lub udzielenia odpowiedzi na pytanie.
2. Skorzystanie z formularza wymaga podania imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz treści zapytania lub parametrów materiału, a także zaznaczenia zgody na kontakt. Pozostałe pola - nazwa firmy, numer telefonu, rodzaj materiału, grubość i wymiar - są nieobowiązkowe.
3. Wysłanie formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy ani ze złożeniem zamówienia. Stanowi wyłącznie zapytanie, na które Usługodawca odpowiada w miarę możliwości, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
4. Usługodawca nie gwarantuje udzielenia odpowiedzi na zapytania niezwiązane z prowadzoną działalnością.
5. Zasady przetwarzania danych podanych w formularzu opisuje Polityka prywatności.

4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarką internetową w wersji wspierającej standardy HTML5 i CSS3.
2. Serwis działa również przy wyłączonej obsługi JavaScriptu, w tym formularz zapytania. Wyłączenie JavaScriptu ogranicza jedynie działanie kalkulatora masy, galerii zdjęć i rozwijanego menu na urządzeniach mobilnych.
3. Do otwarcia plików udostępnianych w dziale Do pobrania potrzebny jest program obsługujący format PDF.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w tym z awarii po stronie dostawcy usług hostingowych lub operatora sieci.

5. Zasady korzystania

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających dobra osobiste osób trzecich, treści obraźliwych oraz treści o charakterze reklamowym przesyłanych za pośrednictwem formularza zapytania bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
3. Zakazane jest podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, w tym automatyczne wysyłanie zapytań, próby obejścia zabezpieczeń oraz nadmierne obciążanie serwera.
4. Usługodawca może odmówić obsługi zapytania naruszającego powyższe zasady.

6. Prawa autorskie

1. Treści Serwisu - teksty, zdjęcia, układ graficzny, znaki towarowe i logo - stanowią przedmiot praw autorskich lub praw ochronnych przysługujących Usługodawcy albo są wykorzystywane za zgodą uprawnionych.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie i wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy jest niedozwolone.
3. Dopuszczalne jest pobieranie i drukowanie plików udostępnionych w dziale Do pobrania na własny użytek oraz w celu przedstawienia ich projektantowi, inspektorowi ochrony radiologicznej lub innemu podmiotowi w związku z realizowanym projektem.

7. Odpowiedzialność za treści techniczne

1. Parametry wyrobów podane w Serwisie - grubości, wymiary, masy, normy - mają charakter informacyjny. Masy wyliczono dla gęstości ołowiu 11,34 kg/dm³ i nie uwzględniają tolerancji walcowania.
2. Kalkulator masy dostępny na kartach wyrobów służy do szacowania. Wynik nie jest wiążący i nie zastępuje specyfikacji ani oferty handlowej.
3. Wymaganą grubość osłony przed promieniowaniem określa projekt osłon stałych sporządzany przez uprawnionego specjalistę. Usługodawca dobiera materiał na podstawie równoważnika Pb wskazanego przez Zamawiającego i nie zastępuje projektanta ani inspektora ochrony radiologicznej.
4. Wiążące parametry, ceny i terminy określa każdorazowo indywidualna oferta handlowa lub umowa.

8. Odnośniki do innych serwisów

Serwis zawiera odnośniki do stron zewnętrznych, w tym do sklepu internetowego sklep.leadpol.pl oraz do map Google. Usługodawca nie odpowiada za treść i politykę prywatności stron, do których prowadzą te odnośniki.

9. Reklamacje dotyczące Serwisu

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres biuro@leadpol.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia otrzymania i udziela odpowiedzi na adres, z którego reklamacja została wysłana.
4. Reklamacje dotyczące dostarczonego towaru rozpatrywane są na zasadach określonych w umowie sprzedaży lub w regulaminie sklepu internetowego - nie w trybie opisanym w niniejszym punkcie.

10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Zmieniony regulamin obowiązuje od dnia opublikowania w Serwisie.
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod niniejszym adresem w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.